如因搬家等情况，有客户提出必须更改报刊投寄地址的情况，订阅网承诺向全体客户提供改址服务：

•  如果您所订的刊物尚未开始投寄，您将获得我们提供的无偿改址服务。请向订阅网客服中心提出改址申请。请将改址要求以传真或电子邮件等书面形式提交给客服中心，单位客户需加盖公章。改址信息包括：订单编号、需要改址的商品名称、新的投寄信息 ( 姓名、地址、邮编 ) 。

•  如果您所订的刊物已经开始投寄，您将获得我们提供的有偿改址服务。请向订阅网客服中心提出改址申请。请将改址要求以传真或电子邮件等书面形式提交给客服中心，单位客户需加盖公章。改址信息包括：订单编号、需要改址的商品名称、新的投寄信息 ( 姓名、地址、邮编 ) 。因为处理改址将产生额外的成本，我们将对每 1 个商品收取人民币 5 元的改址服务费。

•  如因投寄不正常情况，由本站主动向客户提出变更投寄地址要求的，订阅网将不收取任何改址服务费用。

•  所有改址申请，我们将在 5 个工作日内处理完毕。新一期报刊的投寄将以报刊社或邮局规定的生效时间为准。 (一般报纸改址的生效时间为一个月左右，杂志改址的生效时间为两个月左右。)